রবি ফের সেরা হল সামাজিক মাধ্যমে সক্রিয়তায়

19
Print Friendly, PDF & Email

অনলাইন রিপোর্ট:
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে সক্রিয়তার ভিত্তিতে বিশ্বের সেরা ব্র্যান্ডের স্বীকৃতি পেয়েছে অন্যতম শীর্ষ মোবাইল অপারেটর রবি।

অনলাইন অ্যানালিটিকস সংস্থা সোশ্যালবেকার্স অপারেটরটিকে দ্বিতীয়বারের মতো এ স্বীকৃতি দিল।

চলতি বছরের প্রথম প্রান্তিকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে সক্রিয়তার হিসাব প্রকাশ করেছে সোশ্যালবেকার্স।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে কোনো কোম্পানির ফ্যান ও ফলোয়ারের সংখ্যা, প্ল্যাটফর্মটিতে কোম্পানির রেসপন্স জানানোর সময় ও রেসপন্স জানানোর হারের ওপর ভিত্তি করে র‌্যাংকিং করে সোশ্যালবেকার্স।

বিশ্লেষক প্রতিষ্ঠানটির হিসাব অনুযায়ী, এক কোটি ১০ লাখ ফ্যান, পাঁচ মিনিট গড় রেসপন্স টাইম ও ৯৯ দশমিক ৮৪ শতাংশ রেসপন্স হার নিয়ে শীর্ষ হয়েছে রবি।

এক বিজ্ঞপ্তিতে রবি জানিয়েছে, তারা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সাহায্যে দ্রুত সময়ে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় প্রশ্নের উত্তর দিতে সচেষ্ট। সেই চেষ্টার কারণে দ্বিতীয়বারের মতো সেরার স্বীকৃতি অর্জন সম্ভব হয়েছে