মেইল-ফেসবুকে করোনার তথ্য সংগ্রহ করবে আইইডিসিআর

13
Print Friendly, PDF & Email

সিনিয়র করসপন্ডেন্ট, ঢাকা:
করোনা ভাইরাস নিয়ে আইইডিসিআর-এর খোলা হটলাইন বেশিরভাগ সময় ব্যস্ত থাকে বলে অনেকেই অভিযোগ করেছেন। সেজন্য এর সমাধানের জন্য বিকল্প ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে বলে জানান প্রতিষ্ঠানটির পরিচালক মীরজাদী সেব্রিনা ফ্লোরা।

বুধবার (১৮ মার্চ) করোনা ভাইরাস-সংক্রান্ত নিয়মিত সংবাদ সম্মেলনে এসব কথা বলেন তিনি।

তিনি বলেন, ‘অনেকেই এখানে ফোন করে অপ্রয়োজনীয় কথাবার্তা বলেন। এর জন্য আমরা তিনটি ব্যবস্থা নিচ্ছি। ইমেইল ও ফেসবুক আইডি খোলা হয়েছে। সেখানে মেইল ও ইনবক্সের মাধ্যমে তথ্য জানাতে পারবেন। অ্যাপ খোলা হচ্ছে, সেখানেও জানাতে পারবেন।’

ডা. মীরজাদী সেব্রিনা ফ্লোরা বলেন, ‘হটলাইনে অনেকেই অভিযোগ করছেন, অনেকেই বলছেন ব্যস্ত থাকে। ইমেইল, ফেসবুক আইডি খোলা হয়েছে। অ্যাপ খোলা হচ্ছে। যারা এ তিনিটি পদ্ধতি জানেন, তারা এই মাধ্যমে অভিযোগ জানাবেন। তাদের ফোন করার দরকার নেই। তবে ফোন কলে অন্য বেশি কথা বলার দরকার নেই। হটলাইনে যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিবেচনা করা দরকার। রোগীর তথ্যগুলো হটলাইনের মাধ্যমেই আমরা পাই।’

হটলাইনে গত ২৪ ঘণ্টায় ৮৭৫৮টি কল এসেছে। যার মধ্যে ৪৬৪২টি কল করোনা সংক্রান্ত। ফোন কলের ভিত্তিতে ১৬ জনকে আইসোলোশনে রাখা হয়েছে বলেও জানান তিনি।

তিনি আরো বলেন, ‘কোভিড-১৯ ছোঁয়াচে তবে এটি মারাত্মক নয়। অনেক ক্ষেত্রেই বাড়িতেই থাকলেই এটি ভালো হয়। তবে যেহেতু ছোঁয়াচে তাই সাবধান থাকা ভালো।’